接到银行信用卡账单分期电话怎么办?

作为银行信贷从业人员,虽然我不在信用卡部门工作,但是你说的这个问题也略通一二,在此给您分享如下:

1、现在绝多部分银行的信用卡营销工作都是分包出去的,而分包公司的主要业绩来源就是营销结果。举个简单的例子:我是银行,你是外包公司,我给你提供信息资源,你负责替我营销,你的营销每产生100块钱利润,我就给你分20块钱。而信用卡分期手续费是银行很大的一块利润来源,所以外包公司打起电话去营销自然很卖力。

2、第一点也说了,给你打电话的不是银行员工,而是替银行干活的外包公司的人。那么他们有没有权力给你降额呢?当然没有!提额、降额,这些都是信用卡业务的关键部分,不可能交给外人插手的,所以你发现没有,只要你接到过任何提额也好、降额也好,或者风险提示的短信电话也好,都是直接来自银行官方的,而不是外包公司的。所以说,他们说你不分期就降额,纯属吓唬你!

3、遇到这种情况该怎么办?直接拒绝就好,或者直接挂电话。他们拿你没办法的,放心!

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