968011是重庆市政府的便民服务热线，主要提供医疗、教育、养老、法律等方面的咨询服务。因此，968011并不是重庆的催收电话。
重庆的催收电话主要由银行、金融机构、信用卡公司等发起。这些催收电话通常会在电话中说明催收的主体和原因，并要求欠款人尽快还款。
如果您接到968011的电话，可以根据对方提供的信息判断是否是催收电话。如果对方不说明催收的主体和原因，或者要求您提供个人信息，您可以直接挂断电话。
如果您确实欠了钱，您可以通过以下方式与催收机构联系：
在与催收机构沟通时，您要保持冷静，不要轻易相信对方的话。如果对方使用威胁、恐吓等手段，您可以向有关部门投诉。
希望这篇文章对您有所帮助。
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