提前还款被拖了很久怎么投诉

大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。提前还款被拖了很久怎么投诉这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

提前还款被拖了很久可以按以下流程投诉:

1、了解原因

借款人可以打房贷客户经理咨询下提前还贷被拖的原因,排除不是自己方过失导致无法提前还贷,一般房贷没有逾期,且还贷时间满1年的话是可以提前还贷的,具体要求在贷款合同里提前还款的条款中会有提到。

2、收集证据

借款人打银行服务热线申请预约提前还款的录音;或者是线下在银行网贷预约提前还款的录像、视频、排队号码、业务办理凭证、提前还贷申请表、还贷明细等都可以作为证据,证明借款人办理提前还贷的时间、要求以及数额等。

3、算好损失

提前还款每多拖延一个月,借款人就要多支付一个月的利息,这是最基本的损失。加上有些借款人为了提前还贷请假去银行办理被公司扣的工资,可以算成是银行拖延不给提前还贷造成的误工费等等。

4、发起投诉

贷款行一直拖延不给提前还贷,借款人最开始要打总行电话投诉分行,要是总行不处理再通过银保监会、12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,以及21聚投诉、黑猫投诉等进行投诉。

不管是通过哪种渠道投诉的,都要如实详述投诉的事实、理由以及投诉请求,并且留下投诉人自己的姓名、地址、电话等联系方式,以及被投诉方单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等。

5、等待结果

一般提交投诉后在7个工作日内会被受理,相关部门会把借款人的诉求转达给贷款行,并对贷款行的行为进行调查,让贷款行在15个工作日内回复借款人,并不会介入其中干预贷款行的行为,也就是说最终也只有贷款行能解决借款人提前还贷的问题。

温馨提示:

如果投诉后贷款行还是仍然不给办理提前还款,借款人可以集体推举代表与贷款行交涉,或者委托律师事务所发律师函督促贷款行解决,或者起诉贷款行违约不作为,要求立即办理还款手续等,切记一定不要出现过激行为,以免适得其反。

以上就是关于“提前还款被拖了很久怎么投诉”的相关回答,希望对大家有所帮助。

(0)

大家还在看

  • 网贷申请太多征信花了多久恢复

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。网贷申请太多征信花了多久恢复这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 网贷申请太多导致征信花了一般在结清网贷半年以后就会恢复,网…

    贷款问答
    2022-08-10
  • 没有逾期为什么芝麻分还降了

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。没有逾期为什么芝麻分还降了这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 没有逾期芝麻分还降低了是以下一些原因导致的: 1、客户的个人…

    贷款问答
    2022-07-18
  • 借呗被降额了还能涨回来吗,借呗降额度了还会涨吗

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。借呗被降额了还能涨回来吗这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 借呗被降额了还可以再涨回来,不过借呗并不会无缘无故的降低客户额…

    贷款问答
    2022-06-07
  • 网贷没有银行卡可以贷款吗

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。网贷没有银行卡可以贷款吗这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 网贷没有银行卡,用户无法申请贷款。比如说支付宝中的借呗、备用金…

    贷款问答
    2022-06-21
  • 银行信用贷款还不上有什么后果

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。银行信用贷款还不上有什么后果这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 银行信用贷款还不上的后果有: 1、产生逾期费用 若用户未按…

    贷款问答
    2023-04-17
  • 微粒贷有几天的宽限期

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。微粒贷有几天的宽限期这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 微粒贷有1天的宽限期,如果用户在还款日第二天晚上12点之前将逾期部…

    贷款问答
    2023-03-03
  • lpr下调房贷什么时候降,lpr降低后房贷什么时候降

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。lpr下调房贷什么时候降这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! LPR下调,用户选择的是LPR浮动利率,那么到了利率调整日,用…

    贷款问答
    2022-06-15
  • 民间借贷利息2分受法律保护吗

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。民间借贷利息2分受法律保护吗这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 民间借贷利息2分不受法律保护。民间借贷利率的司法保护上限为…

    贷款问答
    2022-08-05
  • 公积金贷款和普通贷款的区别

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。公积金贷款和普通贷款的区别这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 公积金贷款和普通贷款的区别主要如下: 一、利率 1、公积金贷…

    贷款问答
    2022-09-14
  • 提前还款算失信吗

    大家好,口子之家小编来为大家解答以上的问题。提前还款算失信吗这个问题很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 提前还款不算失信,以下是几个理由: 1、提前还款属于合规行为 正规的贷…

    贷款问答
    2023-04-11
分享本页
返回顶部