上个月我被时光分期坑惨了。2024年借了1万多，分12期，本来都按时还了，结果他们莫名其妙给我开了个“VIP会员”，每月399，直接从还款里扣。我压根没同意！
更离谱的是，我有一次晚还了3天，他们外包催收直接打电话给我妈、给我领导，半夜11点还在发短信轰炸。我当时气得要死，决定跟他们死磕到底。
投诉过程如下（亲测有效）：
- 先打时光分期官方客服，要求提供会员协议录音，他们支支吾吾拿不出来。
- 直接上黑猫投诉，标题写“未经同意开通会员+暴力催收”，把催收短信、电话录音截图全上传。当天就有专员联系我。
- 同时在微信搜“网信办”小程序举报暴力催收，选“非法催收债”，3天内金融监管局就介入。
- 最狠的一招：拨打12315，转人工后说“持牌消金公司违规催收+违规扣费”，他们直接转到市场监管局金融科。
结果第12天，时光分期主动联系我，不仅退了所有会员费399×6=2394元，还把那期逾期费、灵活费全免了，一共退了将近3000块。现在征信也修复了。
提醒大家：保存好所有扣费短信、通话录音、催收威胁记录，这些是投诉杀器！别跟客服扯皮，直接多平台投诉，他们最怕监管。
真心希望看到这篇的姐妹们都能把钱拿回来，别被这种流氓公司欺负了！
