众惠相互为什么扣我钱?很多人最近都遇到类似情况,银行卡突然被扣几十到上百块,显示扣款方是众惠财产相互保险社(简称众惠相互),自己却完全没印象买过他们的保险。
从大量用户反馈看,扣款原因主要集中在几类常见场景:
最常见的是贷款平台捆绑销售。不少人在分期乐、借呗或其他小额借贷App申请借款时,页面会默认勾选或“搭售”一份信用保证保险/借款人意外险,保费往往几十到一百多不等,直接从借款额度里扣或后续自动从绑定的银行卡扣。很多人当时没仔细看条款,或者以为是必须买的,结果贷款到手或没贷下来都扣了费。还有人反映,就算最终借款没成功,也照样扣了109元、93元之类的“保险费”。

另一类是电话/微信“就医补助”“健康福利”诱导。接到陌生电话说有补助可领,引导关注某个公众号,点链接付0.6元或几块钱“激活”,实际开通了快捷支付,后续自动扣月费买百万医疗险之类产品。像无忧保·百万医疗这种,起步0.6元/月,但很快转为62元、93元甚至更高档的扣款。
还有少数是以前不知不觉点过链接、参与活动,或者银行卡信息被不正规渠道获取后被“静默投保”。
这些扣款大多是短期健康险或意外险,按月/季自动续费,一旦开了快捷支付,就很容易连续扣。不少人扣了几个月才发现,退保时如果过了犹豫期(通常10-15天),只能退未满期净保费,扣掉手续费后到手很少。
遇到这种情况,建议先查银行扣款记录和短信,看清具体保单号和产品名。然后直接拨打众惠相互官方客服,报姓名+身份证核实保单,要求退保或取消自动扣款。他们一般会发退保链接或短信,按指引操作,犹豫期内基本能全退,过了也尽量争取多退点。如果客服推诿或不配合,可以去黑猫投诉平台、12378银保监会热线投诉,多数人反馈投诉后退款速度会快很多。
说到底,保险不是坏事,但销售环节确实容易“被投保”。以后看到任何贷款、福利、补助链接,都多留个心眼,别轻易点支付或开快捷支付,扣了钱也别慌,大部分都能要回来。