最近用滴滴出行的时候,不少朋友应该都注意到里面有个“滴水贷”的选项。它是滴滴金融旗下的信贷产品,主要针对经常用滴滴的乘客或司机,提供纯信用借款,额度最高能到20万,随借随还,按日计息,利率在7.2%-24%之间浮动。很多人都觉得方便,尤其是临时周转的时候。

不过,用着用着总会碰到些小问题,比如额度突然降了、还款日期算不清,或者想问问提前还款怎么操作。这时候,最直接的办法就是找客服聊聊。
滴水贷的官方客服电话是4006080966,很多用户反馈这个号码能转到人工,处理借款咨询、逾期协商啥的都行。
我有个朋友之前借了点钱,后来工作变动想提前结清,就拨了这个电话。客服挺耐心的,先核实身份,然后一步步指导操作,虽然中间等了会儿,但最终帮他算清了剩余本息,避免了多扣费用。另一个哥们儿半夜还款出问题,也试了这个热线,说虽然不是严格意义上的24小时全人工(高峰期可能机器人先接),但基本都能转到人,解决问题不拖沓。