很多朋友都在讨论美易借钱（原国美易卡）的担保费问题。借款时除了利息，每期还要扣一笔担保费，算下来综合成本不低，有人甚至觉得接近上限。不少人借完后想退这部分费用，但过程挺曲折的。
我看过一些真实案例，比如有人借几千块，分12期，每期担保费占了总费用的很大比例。提前还款后，想申请退担保费，结果平台客服说不退，或者只退一部分。论坛里有人分享，担保费其实是给合作担保公司的服务费，如果贷款没出问题、正常结清，理论上可以协商退未服务的那部分，但美易借钱这边往往推说合同已签，不支持退。
实际操作中，很多人是通过黑猫投诉或小红书反馈，才勉强拿到退款。不过退的方式五花八门，有的全额现金退，有的只退一半，还有的平台给电商购物卡抵扣。上有个帖子提到，类似会员费或省钱礼包被强制扣的，沟通客服后部分能退，但担保费退成功的案例少一些，主要看你借款时合同怎么写的。
建议大家：先查借款合同和还款明细，看担保费条款；如果觉得收费不合理，提前还款后直接联系APP内客服，提供结清证明试试协商；不行就去黑猫投诉，收集证据多坚持。资质好的朋友，复借时注意别再被扣额外费。
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