众所周知，交行信用卡除了能够透支消费外，还能提供现金服务，而持卡人则可以通过这个预借现金的功能来达到借钱的目的。但近期却有不少卡友表示自己的交行信用卡可以刷卡消费，但却不能办理预借现金服务，提示无法使用现金服务。这是怎么回事呢？今天，小编就带大家来找找原因！
根据小编调查了解发现，信用卡申请平台信用卡的现金服务是将卡内的信用卡额度通过预借现金转移到银行卡内，需要在卡内额度足够，以及卡片状态正常，且通过系统审核后才能办理的。所以，如果交行信用卡无法使用现金服务功能，那么持卡人可以从这些方面入手找原因。
1、信用卡现金额度不足。交行信用卡现金服务不是可以借出所有的信用额度，最多只能借出信用额度的50%。如果信用卡额度刷光，现金服务无额度可用，那么就要还清欠款，等额度恢复后再进行使用。因此，若持卡人刚刚还清欠款，一般还款2天后入账，此时取现额度才能恢复。
2、卡片状态或账户状态不正常。信用卡现金服务需要输入正确的密码才能进行，如果持卡人连续多次输错密码，导致卡片被锁定，那么肯定是无法借款成功的。还有就是持卡人在信用卡到期续卡时没有激活新卡，或者信用卡被风控导致封卡、或者止付等情况，也会导致持卡人无法使用现金服务功能。
3、信用卡现金服务超过限额。交行信用卡现金服务单日有规定限额，当日透支取现和转账金额超过两万就会失败。所以，持卡人在使用现金服务时也要注意额度，否则就会导致失败。
4、收款账户状态不正常。办理交行现金服务提供的银行卡，若当前正处于被冻结、支付、或者挂失等状态，都会导致无法正常接收款项，从而出现无法使用该服务的情况。
以上即是“为什么交行卡片无法使用现金服务”的相关介绍，大家可以对照下交行卡的情况找下原因，还有疑惑的话，可以咨询交行客服人员询问。