对于入不敷出的工薪族来说，花呗借呗是大家日常生活中缓解经济压力的重要渠道，不少小伙伴平时都需要依靠这两个贷款口子生活，对其依赖程度也非常大。但有小伙伴却发现花呗借呗都用不了，这是怎么回事呢？赶紧查看是否有这些问题！
在发现花呗借呗无法使用的情况下，大家应该首先自省，确定近期是否有严重的逾期行为。对于平台来说，能按时收回欠款是放款的基础要求，对于经常逾期或有严重逾期行为的用户，通常平台为了确保内部的资金安全，会冻结账户额度。在没有出现逾期的情况下，大家需要确定名下在用的支付宝内的其他贷款产品，是否出现了逾期行为。虽然这些产品采用的风控系统和花呗借呗不同，但这两个产品的额度审批是根据用户的综合资质来决定的。如果其他的产品出现了逾期，就会影响大家的综合资质，继而被平台列入风控名单中，出现冻结额度的情况。除此之外，账户出现被盗用的问题，也会导致账户用不了，这是平台对内部资金采取的保护措施。如果大家确定自己的账户没有被盗，可以和客服说明情况，提交相关证明资料就能重新获得额度。
从实际情况来看，除了逾期外，导致大家账户额度被清零的主要原因是花呗违规取现。尽管借呗可以为大家提供现金帮助，但因为借呗没有免息期，也不能最低还款，所以不少小伙伴为了节省费用，选择违规提取花呗额度。还有部分用户可能是因为借呗额度不够用，才冒险提取花呗。但不管是哪种原因，无疑都触碰了平台风控红线。在程度不是很严重的情况下，或许平台只是给予风控或降额的处罚，但如果程度很严重，就可能会出现冻结账户的情况。
关于花呗借呗用不了的原因，大家可以对标自己的情况查看一下。