聚投诉网友：我已还清所有钱，多次打电话，客服说无法注销个人信息。不用的时候就放了那哇！完了今天又打电话跟我说您可以借到20万的借款。
聚投诉网友：第一再次要求捷信终止结清合同，目前为止我已偿还完四万有余，该合同对我不生效 且存在欺诈消费者行为 第二： 该公司向客户收取36%年化率已经超过国家规定24%年化率 这其中已经构成高利贷行为 根据最高人民法院《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》，金融借款的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高，法院不支持总计超过年利率24%的部分。故超出部分，该公司应当予以退还。 第三： 该公司还窃取我的手机通讯录，自2018年2月起，一直通过手机对本人进行骚扰 本人认为该公司的行为严重危害我国的金融秩序，根据《银行业监督管理办法》第三十九条的规定，银行业金融机构有违法经营，不予撤销将严重危害金融秩序、损害公众利益的，国务院银行业监督管理机构有权予以撤销。 本人诉求如下 第一：退还超出国家24%年化率的钱 第二：请求贵协会根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第十六条的规定，保护消费者权益；根据第十七条的规定，保护消费者个人隐私。同时根据相关法律法规的规定，对该公司的违法行为予以惩戒。 最后这是本人再次进行投诉，我希望通过黑猫这个平台可以解决这个问题。借款40000元至今已还40000元有余，且还有20期贷款需要还，高利贷已经对本人正常生活造成不可弥补的影响。再次请求终止结清合同
聚投诉网友：本人2019年5.26在捷信公司借贷30000，办理业务业务员在办理成功后收取30个点手续费9000元，下款后当天平台还扣取了砍头息7560，算上利息，实际到手就一万多，居然要还达五万，这利息比高利贷要黑，现在我已经还了22期，因无工作，没有收入来源，经济已十分困难，要求给减免利息，只还本金，办理结清证明，客服回电说不可能，态度强硬，告知减免仍需还款15988，要么就延迟还款。还款日又将近，称调查业务员是否有收取费用需调查12天，这不是拖吗，自己平台会不会扣取砍头息不知道吗？高达36%年化率利息，还称符合国家标准，这不是高利贷是什么呢？已经是第二次投诉，希望能有效解决此事件。
聚投诉网友：捷信属于高利贷，当时告诉我利息很低，开始给了25000的额度，后来又给我70000的额度，说不会上征信，现在本金马上就还完了，还有70000多的利息，如果当时说这么高的利息，我肯定不会借的，我要求降低利息，撤销这个害人的借贷软件，用文字来忽悠借贷人！
