黑猫投诉网友：捷信消费金融涉嫌高利贷，砍头息，协商客服态度强硬，拒绝协商，借款三万分48期，每期还款1187.33元，已还款32期，已经超过本金7994.56元，打电话协商结清问题，仍要我本人还款六千九百多元才能结清，已经超过法律规定几率的24%，而且需要的所有证明我已上传过了，家庭情况确实困难，负债确实有点大，已经无力偿还，且利率在24%-36%的部分，债权人可以选择不还，我现在没有说不还款，而是说两千元做结清，客服一直纠缠我不放，对我说一切后果我自己承担，如果不还，利息还会继续增加，让我等着被起诉等等语言
黑猫投诉网友：本人于2019年11月2号在手机店通过店员推荐办理了捷信的商品贷，本金5377元分24期，当时工作人员告诉我，利息低，没有手续费，我就办理了，可是还了17期以后的时候算了一下，利息快有本金的一半了，后期仔细看了贷款文件，多出了一项服务费，我不知道这个服务到底服务在哪里，也不知道这个服务的内容都有什么，希望捷信做出利息利息调整，该还的我会还，不该还的一分钱我都不还。
黑猫投诉网友：本人在2018年11月于捷信消费金融公司借贷42000元，当时利率说的合理，在借贷后才发现被套路了，是高利息。每月1546.91元，要还57期，合计88173.87元。本人已还了27期，现受各种因素影响，资金断了，暂时无能力偿还，造成逾期。情况本人已主动和平台说明，欠债还钱，天经地义，我是暂时无能力偿还，以后有能力的情况下会主动联系平台，协商还款一事。作为金融公司，年利率已超出国家规定的。 逾期一天开始，每天都有人员打电话给我，本人也是不厌其烦的说明情况。现在催收人员用号码073189******粗暴的口气，用征信等来施加压力！后有0275***开头，继续施加压力！ 本人投诉平台，要平台停止违规催收，并且给本人名益权和隐私权造成的影响和损失给予赔偿，而且要调整合理合法的利率！！
黑猫投诉网友：本人在捷信金融借了一笔贷款。因为疫情原因自己所开的店面倒闭亏损。现此笔贷款处于逾期状态，捷信现委托第三方公司对本人以及联系人进行暴力催收，以及未经本人允许的情况下给联系人打电话，发短信。向捷信客服了解情况，客服只会说合同已经外包。
