12315是全国统一的消费者投诉举报热线，由国家市场监督管理总局统一管理，是消费者维权的重要渠道。12315热线全天24小时开通，接受消费者对商品和服务质量、价格、售后服务等方面的投诉举报。
12315热线的设立，为消费者维权提供了便利的渠道。消费者在遇到消费纠纷时，可以通过拨打12315热线，向市场监管部门进行投诉举报。市场监管部门会对投诉举报进行调查处理，并依法维护消费者合法权益。
12315热线的受理范围包括：
近年来，12315热线在维护消费者权益方面发挥了重要作用。据统计，2022年，全国12315热线共受理消费者投诉举报2100余万件，为消费者挽回经济损失1300余亿元。
12315热线是消费者维权的“保护神”，消费者遇到消费纠纷时，可以通过拨打12315热线，维护自身合法权益。
如果客户要延迟花呗还款期限，在手机支付宝的花呗页面里找到要还款的账单，选择还款选项进行还款，再在还款页面找到延期还款选项，对想延迟还的款项进行延期申请。系统核查信息、确认无误后，就会将延期金额计入下期账单的最低还款额当中，客户在下个月的还款日(含)之前按时还清就行(已...
由于各银行申请流程会有所差异，因此我们以中国工商银行为例。因为疫情特殊情况，工商银行表示我们可以申请延期，不会影响征信记录，但是具体的延期时间等相关业务客服无法办理，，客服会先登记上报，反馈到分行，待贷款业务工作人员正式上班后进行核实处理。然后还需要我们到房贷批款分行...
一般不会有问题，毕竟银行是大型的经由银保监会监管的，有任何问题都可以直接去银保监会投诉。银行之所以会要求用户签订空白合同，可能是因为银行把贷款后置手续前置了，贷款合同要先签订之后，录系统走电子版流程。而又因为贷款审批还未完成，贷款金额以及利率、年限、还款方式等都还...
农业银行旗下的网捷贷是一款纯信用贷款，一直以来申请人数就很多，但是被拒的情况也非常多，实际上网捷贷的申请门槛还是比较高的，必须满足一定的条件，今天我们就来了解一下。...
经常点外卖的小伙伴对于美团应该并不陌生，它不仅可以点餐，娱乐，还可以申请借款。最近有小伙伴表示自己的美团借钱有额度，但是借不出来是怎么回事？跟着小编来看看，你可能中了以下几点原因！…
可以短时间断交，但不能长期断交，因为长时间断交会导致正在还款的公积金贷款合同被终止，会要求贷款人一次性还清公积金贷款剩下的资金，或者是转为商业贷款，因为停止缴存住房公积金后，已经不符合公积金贷款的条件。...
随着互联网金融的发展，越来越多的人喜欢在网上申请贷款口子来解决资金问题。而有些用户在借款过程中到了最后一步却显示放款失败。 贷款还款的前提是放款成功到账，则借款人...
网上借钱是常态，只要我们运用得当，其实也没有什么关系，按时还款，保持良好的征信记录，对我们日后影响不大!那么那平台可以借钱正规呢?随着国家的严管，现在正规的平台是越来越多了，这不小…
银行打电话给客户，主要有以下几种情况： 账户安全：如账户异常、密码重置、交易风险提醒等。 业务营销：如信用卡推销、贷款申请、理财产品推荐等。 客户服务：如回复客户咨询、办理业务等。…
有过公积金贷款经验的朋友们都知道，论贷款利率，公积金贷款绝对是最低的。并且公积金贷款的还款还可以通过划公积金账户余额来进行。...
