12315是消费者维权的“保护神”

12315是全国统一的消费者投诉举报热线,由国家市场监督管理总局统一管理,是消费者维权的重要渠道。12315热线全天24小时开通,接受消费者对商品和服务质量、价格、售后服务等方面的投诉举报。

12315是消费者维权的“保护神”

12315热线的设立,为消费者维权提供了便利的渠道。消费者在遇到消费纠纷时,可以通过拨打12315热线,向市场监管部门进行投诉举报。市场监管部门会对投诉举报进行调查处理,并依法维护消费者合法权益。

12315热线的受理范围包括:

  • 商品质量问题,如商品不合格、虚假宣传、以次充好等;
  • 服务质量问题,如售后服务不到位、合同欺诈等;
  • 价格问题,如价格欺诈、价格垄断等;
  • 食品药品安全问题,如食品药品不合格、假冒伪劣等;
  • 知识产权侵权问题,如侵犯商标权、著作权等。

近年来,12315热线在维护消费者权益方面发挥了重要作用。据统计,2022年,全国12315热线共受理消费者投诉举报2100余万件,为消费者挽回经济损失1300余亿元。

12315热线是消费者维权的“保护神”,消费者遇到消费纠纷时,可以通过拨打12315热线,维护自身合法权益。

(0)

大家还在看

  • 公积金断交影响大吗,公积金断缴影响买房吗?

    首先公积金断交对申请公积金贷款是有影响的,很多地方申请公积金贷款必须满足公积金连续缴纳年限,每个地方规定可能不一样,如果你中间断交了公积金,那么这个连续缴纳就中断了,需要重新连续缴纳,达到年限才能申请公积金贷款,在这期间先不说房价的起起伏,你好不容易看上的房子也有可能...

    2023-02-08
  • 面签完是不是就意味着房贷通过了

    申请房贷,借款申请者首先需要满足银行的贷款要求,有购房资格,向银行提交贷款申请后,根据银行的要求,准备贷款资料,比如需要提供收入证、身份证复印件、户口本复印件、结婚证复印件、银行流水等资料。...

    2022-07-21
  • 一类银行卡是什么意思?功能和使用注意事项

    一类银行卡是指由银行通过营业网点或自助机具经银行工作人员现场面对面审核开户人身份开立的,具有全功能的银行卡。一类银行卡可以用于大额存款、取款、转账、消费缴费、购买投资理财产品等,使…

    2023-11-29
  • 8家网贷欠了6万多能办房贷吗?网贷欠五万没还完房贷能批吗

    朋友是银行工作的,跟我讲了这个案例。 老道希望无论您买不买房,都认真地看一下这个案例,对您将来的生活或许有些帮助。 如果您赞同老道的观点,请您点个赞或者帮助,老道谢谢您的支持! 我…

    2021-08-16
  • 有逾期贷款能贷下来吗如何申贷能成功

    办理小额贷款时,首先要满足基本条件,比如年龄要在规定范围内,必须提供本人有效身份证恒美资料,以及绑定本人的银行卡等。贷款机构会对借款人进行综合评估,上征信的贷款机构就会通过征信去了解借款人,若是发现征信报告上有不良记录,那么肯定会直接拒贷处理。但若借款人的逾期记录并...

    2022-12-15
  • 花呗影不影响贷款买房?银行贷款会查花呗吗

    花呗、借呗以及其他的网贷产品都是资金短缺者会去申请的,花呗一直是用户需要注意的按时还款的网贷产品。如果用户无力还款的时候最好是先将欠款申请分期,分期还款一旦申请通过,不可撤销,不可…

    2021-05-28
  • 贷款失败能重新贷吗?失败原因是什么

    如果是因为征信有逾期记录,导致贷款失败,需要等待的时间会比较久,因为逾期贷款在结清两年后,才对申请贷款没什么负面影响。如果是因为借款人负债率较高或者收入不够而导致贷款失败,可以先结清名下部分贷款,降低个人负债率,或者提供更多的资产证明,展示自己的还款能力,这种情况,贷款失...

    2022-11-10
  • 新橙优品多久放款到账,新橙优品放款两天正常吗

    新橙优品的放款时间是比较久的,根据官方显示需要3-5个工作日,如果加上周末或者是遇到节假日,可能还需要往后顺延,所以很多都是在一周左右。当然也不是说所有的用户,都是在经过一周才放款的,有的小伙伴申请通过后,快的话当天就到账了。不仅如此,尽管平台号称周末不放款,但也有少部分幸...

    2022-06-17
  • 查征信的次数多了影响贷款吗?频繁查征信的几大后果!

    办理过银行金融业务的小伙伴们应该都知道,银行是非常看重借款人个人征信及工作收入的,因为从这两项内容中就可以看出借款人的还款能力与还款意愿。其中个人征信的查询次数是一个非常重要的指标…

    2021-10-05
  • 房贷提前还一般违约金是多少,提前还款需要些什么

    也不是每个人都可以提前还款的,银行是有规定的,一般要在还款满一年或是半年的时候,而且提前还款的金额必须要超过本金的20%,才可以申请还款。每家银行的要求都不一样,大家如果想提前还款,还是要打电话咨询一下客服。一般来说合同上都会给你违约金的收费方式。因此,如果想要提前还房...

    2023-02-26
分享本页
返回顶部
✅不看征信100%下款平台→